Acompanhamento e geração de relatórios

Uma medição clara que liga a atividade SEO aos resultados de negócio

Relatórios que mostram subidas de posições sem explicar o que significam para as receitas, os contactos ou o crescimento de audiência não servem de nada. Do mesmo modo, os painéis que agregam todas as métricas disponíveis sem hierarquia tornam difícil saber o que funciona, o que requer atenção e que decisões tomar a seguir. Um acompanhamento eficaz começa por acordar as métricas que importam para o seu negócio em concreto e por construir uma infraestrutura de medição que as capture com precisão antes de iniciar qualquer trabalho de otimização.

A CWA Europe configura a medição de raiz para os novos clientes: verifica que as instalações do Google Search Console e do Analytics estão completas e corretas, que os eventos de conversão são acionados com precisão e que o tráfego orgânico está segmentado de forma a permitir comparações significativas ao longo do tempo. Quando as configurações do GA4 estão incompletas ou contaminadas por tráfego de bots, spam de referências ou filtros mal configurados, corrigimo-las como requisito prévio, porque otimizar sobre dados errados leva a decisões erradas. Para os clientes com Matomo ou outras plataformas de analítica autoalojadas, a nossa equipa trabalha de forma nativa nesses ambientes.

Os relatórios mensais ligam a atividade que desenvolvemos à evolução das posições, do tráfego e das conversões que se verificou depois. Anotamos os relatórios com as alterações concretas realizadas —correções técnicas implementadas, conteúdos publicados, ligações obtidas— para que possa ver a relação entre as ações e os resultados. Quando os resultados não evoluíram como esperado, dizemo-lo e explicamos o que estamos a mudar em resposta. A transparência sobre o que não funciona é tão importante como o reconhecimento do que funciona.

• Auditoria de analítica e acompanhamento. A precisão do GA4, do Search Console e de qualquer ferramenta de terceiros é verificada antes de começar a gerar relatórios: os dados de referência têm de ser fiáveis.
• Configuração de eventos de conversão. As ações-chave —envios de formulários, chamadas, compras, transferências— são etiquetadas e corretamente atribuídas à pesquisa orgânica enquanto canal.
• Acompanhamento de posições por grupo de intenção. As posições são monitorizadas ao nível do cluster de palavras-chave e associadas às páginas e aos tipos de intenção que representam, não são rastreadas como listas indiferenciadas.
• Relatórios mensais anotados. Cada relatório liga a evolução do desempenho a atividades concretas, oferecendo-lhe uma narrativa coerente em vez de um conjunto de gráficos desconexos.
• Revisão estratégica trimestral. A cada três meses reavaliamos as prioridades, analisamos o panorama competitivo e atualizamos a estratégia à luz do que os dados revelaram.

Uma boa medição não só lhe diz onde está: diz-lhe o que fazer a seguir, e asseguramo-nos de que cada relatório termina exatamente com isso.